Conditions générales & informations légales
Chez Lace Me Up LONDON, votre confiance est notre priorité absolue. Cette page est dédiée à vous fournir toutes les informations nécessaires concernant nos conditions générales de vente, nos politiques de confidentialité et nos mentions légales. Nous nous engageons à une transparence totale pour vous offrir une expérience d'achat sereine et sécurisée, à la hauteur de l'élégance de nos produits et de notre Glue Extrême Hold.
Nos engagements et mentions légales
1. Informations générales
Société : LACE ME UP LONDON
Email : info@lacemeup.fr
2. Objet
Les présentes conditions encadrent les ventes réalisées via le site internet de LACE ME UP LONDON.
Toute commande implique l’acceptation complète des présentes conditions.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec le plus de précision possible.
Les photos et visuels sont fournis à titre indicatif et peuvent légèrement varier.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande validée est considérée comme définitive.
La société se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude, de litige ou d’informations incorrectes.
6. Paiement
Le paiement est exigé immédiatement lors de la commande via les moyens sécurisés proposés sur le site.
7. Livraison
Les commandes sont envoyées à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.
La société ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
8. Frais de douane
Les éventuels frais de douane, taxes ou frais d’importation restent à la charge du client.
9. Retours & remboursements
Conformément à nos conditions générales de vente, aucun retour ni remboursement ne pourra être accepté pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Les éventuels frais de douane, taxes ou frais d’importation restent intégralement à la charge du client.
Toute réclamation doit être envoyée dans un délai de 48h après réception avec photo ou vidéo à l’appui.
10. Précommandes
Certains produits peuvent être proposés en précommande.
Cela signifie que le produit n’est pas encore en stock et sera expédié dès réception.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent évoluer.
Les précommandes sont fermes et définitives, sauf obligation légale contraire.
11. Collaborations & influenceuses
La société peut collaborer avec des créateurs de contenu pour promouvoir ses produits.
Les résultats présentés dans les contenus promotionnels peuvent varier selon les personnes.
Les offres promotionnelles diffusées via des influenceurs peuvent être limitées dans le temps ou en quantité.
12. Responsabilité
La société ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un non-respect des instructions d’utilisation.
13. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logo, visuels) sont la propriété exclusive de LACE ME UP LONDON et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
14. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et la relation client.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en écrivant à : info@lacemeup.fr
15. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
16. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.